Noova

Déclaration d'accessibilité

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

Noova veut être utilisable par le plus grand nombre, y compris avec un lecteur d'écran, au clavier, en zoomant ou en réduisant les animations. Cette page dit honnêtement où nous en sommes.

Périmètre

Le site vitrine (www.noovaoff.fr), l'application habitant (/app), l'espace commerçant (/dashboard) et les pages d'information légales.

État de conformité

Noova n'a pas fait l'objet d'un audit complet de conformité au RGAA (référentiel général d'amélioration de l'accessibilité) par un auditeur indépendant : son niveau de conformité n'est donc pas évalué, et nous ne prétendons pas être conformes. Nous travaillons selon les critères des WCAG 2.1 niveau AA, avec les vérifications décrites ci-dessous.

Ce qui est en place

Limites connues

Ces limites font partie de notre plan d'amélioration ; l'audit automatique ne remplace pas un test par des personnes concernées.

Nous signaler un problème

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à une fonctionnalité, écrivez-nous à noovaoffr@gmail.com en précisant la page, votre appareil et la difficulté rencontrée. Nous nous efforçons de répondre sous 15 jours et de proposer une alternative.

Voies de recours

Si vous n'obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez écrire au Défenseur des droits (formulaire en ligne), ou par courrier gratuit, sans affranchissement : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.

Technologies et environnement

HTML, CSS et JavaScript. Testé avec une version récente de Chrome (ordinateur et affichage mobile).